Detailer on kuin lavastus, joka tekee esityksestä vaikuttavan
Detailer, presentaatio, slide deck, myyntisetti, kampanja — rakkaalla lapsella on monta nimeä. Nimityksestä riippumatta sen tehtävä on aina tukea lääke-edustajan työtä, ei vaikeuttaa sitä.
Tunnistatko tilanteen, jossa monikymmensivuinen presentaatio on täynnä tekstiä, taulukoita ja lukuja? Key Account Manager yrittää tiivistää sen pohjalta kaiken olennaisen 12 minuutin tapaamiseen. Esitys tuntuu kankealta, ja KAM haluaa jatkossa hoitaa tapaamiset ilman sitä pahuksen detaileria.
Mutta entä jos esitys olisi esittäjän mielestä hyvä? Sekä tarkka ja säädösten mukainen että kiinnostava, selkeä ja keskustelua tukeva.
Edustaja on pääroolissa
Presentaatio kannattaa suunnitella yhtä huolellisesti kuin teatterin lavastus. Se ei ole pääosassa, mutta se luo kontekstin, jäsentää tarinaa ja auttaa yleisöä — tässä tapauksessa lääkäriä — keskittymään olennaiseen. Onnistuneesta tapaamisesta jää mieleen juuri se olennainen, ja se on kuulijalleen ammatillisesti arvokas hetki. Tällainen tapaaminen tuntuu palvelulta.
Miksi monet epäonnistuvat ja miten tilanne korjataan
Yleisin ongelma on se, että slide deckistä puuttuu tarina sisällön esittämistä varten. Presentaatio toimii säiliönä kaikelle olennaiselle, mutta se ei ota huomioon sitä, ettei kaikkea ole mahdollista kertoa yhdessä tapaamisessa. Data on tärkeää, mutta se hukkuu, jos kuulija ei saa siitä otetta tai ei muista, mitä ja miksi siitä puhuttiin.
Hyvä presentaatio:
- Kiteyttää olennaisen: Mikä on se yksi asia, jonka haluat lääkärin muistavan?
- Visualisoi viestin: Hyvä kaavio kertoo enemmän kuin tuhat sanaa. Kaikkea ei tarvitse näyttää kerralla tai samassa näkymässä.
- Kertoo tarinan: Tietoon ankkuroitu tarina on helpompi seurata ja muistaa.
Laadukas viestintä jättää muistijäljen
Kun presentaatio toimii, se ei ole vain väline vaan kokemus. Se ei ole pelkkää markkinointia vaan palvelua asiakkaalle. Se kertoo, miten suhtaudut asiakkaisiisi ja miten sinut muistetaan.
Parhaat markkinointimateriaalit tukevat ammattitaitoisen edustajan työtä, auttavat lääkäriä keskittymään olennaiseen ja tekevät viestistäsi selkeän ja muistettavan.
Haluatko esityksen, joka herättää kiinnostusta eikä nukuta? Tarvitsetko myyntipresentaation, joka todella tukee edustajiasi? Me osaamme auttaa.
Johanna Kestilä
toimitusjohtaja
KarpaloGroup
Tavoita minut LinkedInissä
+358 40 705 4494
