{"id":9807,"date":"2026-08-10T15:19:25","date_gmt":"2026-08-10T12:19:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/?p=9807"},"modified":"2026-08-10T15:17:03","modified_gmt":"2026-08-10T12:17:03","slug":"ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/","title":{"rendered":"Ajatuksia 9,2\/10 asiakas­tyytyv\u00e4isyydest\u00e4"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Osallistuimme t\u00e4n\u00e4 vuonna Excellence in Client Relations 2026 -tutkimukseen, jossa markkinointi- ja viestint\u00e4toimistojen asiakkaat arvioivat yhteisty\u00f6n laatua, palvelua ja kyky\u00e4 tuottaa arvoa.<\/p>

Tutkimuksen toteutti Avara Insights AB, joka jatkaa aiemmin Vuoden Toimisto (\u00c5rets Byr\u00e5) -tutkimuksesta tutun Regin pitk\u00e4\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 toimistojen asiakassuhteiden mittaamisessa. Toisin kuin viimevuosina, nykymallissa kilpailuasetelmaa ei en\u00e4\u00e4 ole vaan keski\u00f6ss\u00e4 ovat asiakkaiden kokemukset, toiveet ja ajatukset ty\u00f6skentelyn kehitt\u00e4misest\u00e4.<\/p>

KarpaloGroupin kokonaisarvosanaksi muodostui 9,2\/10.<\/p>

Olemme tuloksesta luonnollisesti eritt\u00e4in iloisia ja ylpeit\u00e4. Tulokset puhuvat puolestaan, sill\u00e4 karpalolaisten asenteen ja syv\u00e4n kokemuksen ansiosta eritt\u00e4in hyv\u00e4t tulokset ovat toistuneet tutkimuksessa vuosi toisensa j\u00e4lkeen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

Mit\u00e4 asiakkaamme arvostavat?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Tutkimusraportista nousi esiin nelj\u00e4 eri vahvuusaluetta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. Syv\u00e4 toimialaosaaminen<\/strong><\/span><\/p>

Asiakkaamme arvostavat vahvaa life science -alan tuntemusta sek\u00e4 kyky\u00e4mme ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 heid\u00e4n liiketoimintaansa, toimintaymp\u00e4rist\u00f6\u00e4\u00e4n ja tavoitteitaan.<\/p>

Terveydenhuollon ja l\u00e4\u00e4kealan markkinoinnissa pelkk\u00e4 markkinointiosaaminen ei riit\u00e4. On lis\u00e4ksi ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4 alan regulaatio, kohderyhm\u00e4t, markkinan erityispiirteet ja asiakkaan toimintaymp\u00e4rist\u00f6.<\/p>

Asiakkaidemme mukaan juuri t\u00e4m\u00e4 osaamisen yhdistelm\u00e4 on yksi vahvuuksistamme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

2. Luotettava projektinhallinta<\/strong><\/span><\/p>

Tutkimuksessa nousivat toistuvasti esiin aktiivinen projektijohtaminen, luotettavuus ja aikatauluissa pysyminen.<\/p>

Asiakkaalle hyv\u00e4 projektinhallinta n\u00e4kyy siin\u00e4, ett\u00e4 toimeksiannot etenev\u00e4t ilman jatkuvaa muistuttamista tai valvontaa. Me mietimme, huolehdimme ja huomioimme, koska tavoitteemme on helpottaa asiakkaamme kuormaa ja saada aikaan tuloksia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

3. Sujuva yhteisty\u00f6 ja viestint\u00e4<\/strong><\/span><\/p>

Asiakkaidemme mukaan yhteisty\u00f6 on helppoa, avointa ja mutkatonta.<\/p>

Hyv\u00e4 yhteisty\u00f6 syntyy kuuntelemisesta, selke\u00e4st\u00e4 viestinn\u00e4st\u00e4 ja kyvyst\u00e4 k\u00e4sitell\u00e4 my\u00f6s monimutkaisia asioita ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4sti. Taidolle on tarvetta erityisesti terveys- ja l\u00e4\u00e4kealan projekteissa, joissa aiheet ovat sek\u00e4 sis\u00e4ll\u00f6llisesti, tieteellisesti ett\u00e4 kaupallisesti vaativia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

4. Luovuus, joka tuottaa arvoa<\/strong><\/span><\/p>

Tutkimuksessa asiakkaamme nostivat esiin ideointikyvyn ja kyvyn skaalata konsepteja johdonmukaisesti ja erottuvasti eri kanaviin.<\/p>

Luovuus auttaa viesti\u00e4 tulemaan huomatuksi, ymm\u00e4rretyksi ja muistetuksi, mik\u00e4 ei ole itsest\u00e4\u00e4n selv\u00e4\u00e4 tiukasti s\u00e4\u00e4dellyll\u00e4 alalla. My\u00f6sk\u00e4\u00e4n luovien ideoiden toteuttaminen ei ole aina helppoa. Me kuitenkin tied\u00e4mme, ett\u00e4 juuri reguloiduilla toimialoilla tarvitaan rohkeaa ja vaikuttavaa markkinointia ja ett\u00e4 luovien ideoiden toteuttaminen onnistuu my\u00f6s n\u00e4ill\u00e4 aloilla.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

Kiitos asiakkaillemme<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Lopuksi haluamme kiitt\u00e4\u00e4 kaikkia tutkimukseen osallistuneita asiakkaitamme luottamuksesta, palautteesta ja yhteisty\u00f6st\u00e4.<\/p>

Asiakastyytyv\u00e4isyys rakentuu p\u00e4iv\u00e4 kerrallaan, jokaisessa kohtaamisessa, briiffiss\u00e4, kampanjaideassa, presentaatiossa ja aineiston toimituksessa. Olemme tuloksesta ylpeit\u00e4, mutta ennen kaikkea kiitollisia asiakkaidemme luottamuksesta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Johanna Kestil\u00e4<\/strong>
CEO
KarpaloGroup
Tavoita minut LinkedIniss\u00e4<\/a>
+358 40 705 4494<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Osallistuimme t\u00e4n\u00e4 vuonna Excellence in Client Relations 2026 -tutkimukseen, jossa markkinointi- ja viestint\u00e4toimistojen asiakkaat arvioivat yhteisty\u00f6n laatua, palvelua ja kyky\u00e4 tuottaa arvoa. Tutkimuksen toteutti Avara Insights AB, joka jatkaa aiemmin Vuoden Toimisto (\u00c5rets Byr\u00e5) -tutkimuksesta tutun Regin pitk\u00e4\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 toimistojen asiakassuhteiden mittaamisessa. Toisin kuin viimevuosina, nykymallissa kilpailuasetelmaa ei en\u00e4\u00e4 ole vaan keski\u00f6ss\u00e4 ovat asiakkaiden kokemukset, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-9807","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blogi"],"acf":[],"yoast_head":"\nAjatuksia 9,2\/10 asiakastyytyv\u00e4isyydest\u00e4 – KarpaloGroup<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ajatuksia 9,2\/10 asiakas&shy;tyytyv\u00e4isyydest\u00e4\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Osallistuimme t\u00e4n\u00e4 vuonna Excellence in Client Relations 2026 -tutkimukseen, jossa markkinointi- ja viestint\u00e4toimistojen asiakkaat arvioivat yhteisty\u00f6n laatua, palvelua ja kyky\u00e4 tuottaa arvoa. Tutkimuksen toteutti Avara Insights AB, joka jatkaa aiemmin Vuoden Toimisto (\u00c5rets Byr\u00e5) -tutkimuksesta tutun Regin pitk\u00e4\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 toimistojen asiakassuhteiden mittaamisessa. Toisin kuin viimevuosina, nykymallissa kilpailuasetelmaa ei en\u00e4\u00e4 ole vaan keski\u00f6ss\u00e4 ovat asiakkaiden kokemukset, […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"KarpaloGroup\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/karpalogroup\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-08-10T12:19:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/sertificates-1-1100x638.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"KarpaloAdmin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@karpalogroup\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@karpalogroup\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"KarpaloAdmin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":[\"Article\",\"BlogPosting\"],\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/blogi\\\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/blogi\\\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"KarpaloAdmin\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/aa42de3ef270151bc234c6e80c607a43\"},\"headline\":\"Ajatuksia 9,2\\\/10 asiakas­tyytyv\u00e4isyydest\u00e4\",\"datePublished\":\"2026-08-10T12:19:25+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/blogi\\\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\\\/\"},\"wordCount\":379,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/blogi\\\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/sertificates-1-1100x638.png\",\"articleSection\":[\"Blogi\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/blogi\\\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/blogi\\\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\\\/\",\"name\":\"Ajatuksia 9,2\\\/10 asiakas&shy;tyytyv\u00e4isyydest\u00e4 – KarpaloGroup\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/blogi\\\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/blogi\\\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/sertificates-1-1100x638.png\",\"datePublished\":\"2026-08-10T12:19:25+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/blogi\\\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/blogi\\\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/blogi\\\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/sertificates-1-1100x638.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/sertificates-1-1100x638.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/blogi\\\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ajatuksia 9,2\\\/10 asiakas­tyytyv\u00e4isyydest\u00e4\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/\",\"name\":\"KarpaloGroup\",\"description\":\"Creative agency that specialises in health and pharmaceutical marketing.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/#organization\",\"name\":\"KarpaloGroup\",\"alternateName\":\"Karpalo\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/09\\\/KarpaloGroup_logo_Lapinakyva_pallo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/09\\\/KarpaloGroup_logo_Lapinakyva_pallo.png\",\"width\":184,\"height\":184,\"caption\":\"KarpaloGroup\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/karpalogroup\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/karpalogroup\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/karpalogroup\\\/\",\"https:\\\/\\\/linkedin.com\\\/company\\\/karpalogroup\"],\"description\":\"Creative agency that specialises in health and pharmaceutical marketing.\",\"email\":\"info@karpalogroup.fi\",\"telephone\":\"+358331229800\",\"legalName\":\"KarpaloGroup\",\"foundingDate\":\"2001-01-01\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"11\",\"maxValue\":\"50\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/fi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/aa42de3ef270151bc234c6e80c607a43\",\"name\":\"KarpaloAdmin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/2d79f2566b51c641843c6fb1c120ea30.jpg?ver=1786020350\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/2d79f2566b51c641843c6fb1c120ea30.jpg?ver=1786020350\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/2d79f2566b51c641843c6fb1c120ea30.jpg?ver=1786020350\",\"caption\":\"KarpaloAdmin\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.karpalogroup.fi\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ajatuksia 9,2\/10 asiakastyytyv\u00e4isyydest\u00e4 – KarpaloGroup","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Ajatuksia 9,2\/10 asiakas&shy;tyytyv\u00e4isyydest\u00e4","og_description":"Osallistuimme t\u00e4n\u00e4 vuonna Excellence in Client Relations 2026 -tutkimukseen, jossa markkinointi- ja viestint\u00e4toimistojen asiakkaat arvioivat yhteisty\u00f6n laatua, palvelua ja kyky\u00e4 tuottaa arvoa. Tutkimuksen toteutti Avara Insights AB, joka jatkaa aiemmin Vuoden Toimisto (\u00c5rets Byr\u00e5) -tutkimuksesta tutun Regin pitk\u00e4\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 toimistojen asiakassuhteiden mittaamisessa. Toisin kuin viimevuosina, nykymallissa kilpailuasetelmaa ei en\u00e4\u00e4 ole vaan keski\u00f6ss\u00e4 ovat asiakkaiden kokemukset, […]","og_url":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/","og_site_name":"KarpaloGroup","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/karpalogroup\/","article_published_time":"2026-08-10T12:19:25+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/sertificates-1-1100x638.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"KarpaloAdmin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@karpalogroup","twitter_site":"@karpalogroup","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"KarpaloAdmin","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/"},"author":{"name":"KarpaloAdmin","@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/#\/schema\/person\/aa42de3ef270151bc234c6e80c607a43"},"headline":"Ajatuksia 9,2\/10 asiakas­tyytyv\u00e4isyydest\u00e4","datePublished":"2026-08-10T12:19:25+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/"},"wordCount":379,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/sertificates-1-1100x638.png","articleSection":["Blogi"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/","url":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/","name":"Ajatuksia 9,2\/10 asiakas&shy;tyytyv\u00e4isyydest\u00e4 – KarpaloGroup","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/sertificates-1-1100x638.png","datePublished":"2026-08-10T12:19:25+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/sertificates-1-1100x638.png","contentUrl":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/sertificates-1-1100x638.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/blogi\/ajatuksia-92-10-asiakastyytyvaisyydesta\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ajatuksia 9,2\/10 asiakas­tyytyv\u00e4isyydest\u00e4"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/#website","url":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/","name":"KarpaloGroup","description":"Creative agency that specialises in health and pharmaceutical marketing.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/#organization","name":"KarpaloGroup","alternateName":"Karpalo","url":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/KarpaloGroup_logo_Lapinakyva_pallo.png","contentUrl":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/KarpaloGroup_logo_Lapinakyva_pallo.png","width":184,"height":184,"caption":"KarpaloGroup"},"image":{"@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/karpalogroup\/","https:\/\/x.com\/karpalogroup","https:\/\/www.instagram.com\/karpalogroup\/","https:\/\/linkedin.com\/company\/karpalogroup"],"description":"Creative agency that specialises in health and pharmaceutical marketing.","email":"info@karpalogroup.fi","telephone":"+358331229800","legalName":"KarpaloGroup","foundingDate":"2001-01-01","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"11","maxValue":"50"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/#\/schema\/person\/aa42de3ef270151bc234c6e80c607a43","name":"KarpaloAdmin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/wp-content\/litespeed\/avatar\/2d79f2566b51c641843c6fb1c120ea30.jpg?ver=1786020350","url":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/wp-content\/litespeed\/avatar\/2d79f2566b51c641843c6fb1c120ea30.jpg?ver=1786020350","contentUrl":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/wp-content\/litespeed\/avatar\/2d79f2566b51c641843c6fb1c120ea30.jpg?ver=1786020350","caption":"KarpaloAdmin"},"sameAs":["https:\/\/www.karpalogroup.fi\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9807","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9807"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9807\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9888,"href":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9807\/revisions\/9888"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9807"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9807"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.karpalogroup.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9807"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}